Installateur de pompes à chaleur
dans le Pas-de-Calais
Certifiés RGE QualiPAC, nous dimensionnons, posons et dépannons des pompes à chaleur air-eau et air-air dans tout le 62 — avec nos propres techniciens salariés. Étude de dimensionnement gratuite, dossier d'aides monté par nos soins.
Ce qui fait la différence entre une bonne et une mauvaise installation
Le matériel compte moins qu'on ne le croit. Deux maisons voisines équipées de la même pompe à chaleur peuvent afficher des factures du simple au double : la différence se joue au dimensionnement, à la compatibilité des émetteurs et au réglage de la loi d'eau. Ce sont précisément les trois points sur lesquels un devis reste souvent muet.
Le dimensionnement
Une PAC trop puissante multiplie les cycles de démarrage-arrêt : elle s'use plus vite et consomme davantage qu'une machine correctement calibrée. Une PAC trop faible fait tourner en permanence l'appoint électrique, le poste le plus cher de votre facture. Le calcul se fait à partir des déperditions réelles du logement, jamais d'un ratio au m².
La température de départ
C'est le facteur qui détermine votre rendement au quotidien. Chaque degré gagné sur la température de départ de l'eau représente environ 2 à 3 % de consommation en moins. D'où l'importance d'examiner vos radiateurs avant de promettre un COP.
La qualité de la pose hydraulique
Bouteille de découplage ou ballon tampon selon la configuration, équilibrage des circuits, désembouage d'une installation ancienne : ces travaux invisibles conditionnent la performance et la durée de vie de la machine. Ils apparaissent rarement sur les devis les moins chers.
Comment se déroule votre projet
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Visite technique
Un technicien se déplace, relève les déperditions, mesure vos émetteurs, examine le tableau électrique et repère l'emplacement de l'unité extérieure. Gratuit et sans engagement.
- 2
Étude et devis détaillé
Calcul de puissance, choix du matériel, chiffrage poste par poste et simulation des aides selon votre tranche de revenus. Vous connaissez votre reste à charge exact avant de vous engager.
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Montage du dossier d'aides
Nous constituons et suivons vos dossiers gratuitement. Les primes CEE sont déduites du devis ; MaPrimeRénov' vous est versée après travaux, nous vous en donnons le calendrier.
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Installation
Deux à trois jours pour une PAC air-eau en remplacement de chaudière : dépose de l'ancien équipement, raccordement hydraulique et électrique, pose de l'unité extérieure sur plots antivibratiles.
- 5
Mise en service et réglage
Paramétrage de la loi d'eau, équilibrage des émetteurs, essais et explication du fonctionnement. Un réglage soigné représente jusqu'à 15 % de consommation en moins.
- 6
Entretien et SAV
Contrat d'entretien à partir de 15,50 €/mois pour une PAC air-eau, avec nos propres techniciens. L'entretien est obligatoire tous les deux ans pour les pompes à chaleur de 4 à 70 kW (décret n° 2020-912).
Le parc de logements du 62 : ce que nous rencontrons
Le Pas-de-Calais concentre une proportion importante de maisons construites avant 1975, sans isolation d'origine : corons et cités minières du bassin Lens-Liévin-Béthune, maisons de courée, pavillons des années 60-70 en parpaing. Beaucoup sont encore chauffées au fioul, dont le prix a doublé en dix ans et dont l'installation neuve est interdite depuis juillet 2022.
Pour ces logements, la pompe à chaleur air-eau est la solution la plus rentable — à condition de traiter l'isolation des combles au préalable, ce qui réduit la puissance nécessaire et donc le prix de la machine. Sur une maison de 90 m² chauffée au fioul, la facture annuelle passe typiquement d'environ 2 800 € à 800-1 000 € d'électricité.
Nous intervenons depuis nos trois agences — Marest, Béthune et Loos-en-Gohelle — sur Béthune, Lens, Liévin, Arras, Bruay-la-Buissière, Hénin-Beaumont, Carvin, Lillers, Auchel, Houdain, Nœux-les-Mines et l'ensemble des communes du département.
Avant de confier votre chantier à qui que ce soit
Le secteur de la rénovation énergétique a ses moutons noirs, et vous avez raison de vous méfier. Voici de quoi nous contrôler — chiffres et registres publics à l'appui.
- SIRET 809 551 211 00042
Entreprise immatriculée, siège à Marest (62550). Vérifiable sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr.
Vérifier notre immatriculation → - RGE Qualibat & RGE QualiPAC
Les deux qualifications qui conditionnent vos aides. Sans elles, pas de MaPrimeRénov' : c'est le premier document à réclamer à n'importe quelle entreprise.
Chercher Hapînov dans l'annuaire officiel RGE → - Certification Qualit’EnR vérifiable
Notre fiche est publique sur le site de l'organisme de qualification lui-même : compétences reconnues sur les pompes à chaleur et les appareils bois.
Voir notre fiche Qualit’EnR → - Porte-à-porte : nous en faisons, et voici comment nous vérifier
Hapînov fait du porte-à-porte : un commercial peut se présenter à votre domicile. En revanche nous n'appelons jamais quelqu'un qui n'est pas déjà client, et nous ne prospectons ni par SMS ni par e-mail. Notre commercial se présente avec sa carte professionnelle et le nom d'Hapînov. En cas de doute, ne signez rien sur le pas de la porte : appelez-nous pour vérifier qu'il travaille bien chez nous. Un devis signé à domicile ou à distance ouvre 14 jours de rétractation, et aucun paiement ne peut être encaissé dans les 7 premiers jours pour un contrat conclu hors établissement.
Vérifier au 03 21 04 03 65 → - Zéro sous-traitance — 20 techniciens salariés
Nos propres équipes posent et dépannent, depuis 2015. Le technicien qui revient en SAV est celui qui a installé.
- Devis détaillé poste par poste
Matériel, main-d’œuvre et aides déduites, ligne par ligne. Un devis qui ne détaille rien est un devis que vous ne pouvez pas comparer.
Questions Fréquentes
Une pompe à chaleur fonctionne-t-elle vraiment dans le Nord ?
Oui. L'idée que la pompe à chaleur serait « réservée au sud » date des modèles des années 2000. Les PAC actuelles sont garanties en fonctionnement jusqu'à -20 °C, alors que le Pas-de-Calais descend rarement sous -10 °C et pour quelques jours par an. Ce qui compte davantage que le froid, c'est l'humidité océanique : elle impose des cycles de dégivrage plus fréquents, dont un installateur local sait tenir compte au dimensionnement. Nous posons ces machines chaque semaine dans le bassin minier, y compris sur des maisons de 1930 mal isolées.
Mes radiateurs actuels sont-ils compatibles avec une PAC ?
C'est la question décisive, et celle qui est le plus souvent éludée. Une PAC air-eau donne son meilleur rendement avec une eau autour de 35-45 °C. Si vos radiateurs en fonte exigent 65-70 °C pour chauffer la pièce, le rendement annoncé ne sera jamais atteint et votre facture d'électricité grimpera. Trois issues : garder les radiateurs si le logement est correctement isolé (la puissance nécessaire baisse), remplacer quelques radiateurs par des modèles basse température aux endroits critiques, ou opter pour une PAC haute température. Nous mesurons cela pendant la visite technique, avant tout devis.
Quelle puissance pour ma maison ?
Il n'existe pas de règle du type « X kW pour Y m² », et se voir proposer 8 kW par un installateur et 12 kW par un autre pour la même maison signifie simplement que l'un des deux n'a pas fait le calcul. La puissance dépend des déperditions réelles : surface, hauteur sous plafond, isolation des murs et des combles, type de vitrage, orientation, température extérieure de base de la zone. Une PAC surdimensionnée coûte plus cher, s'use plus vite en multipliant les démarrages et consomme davantage. Le calcul de déperditions est inclus dans notre étude gratuite.
Combien coûte une pompe à chaleur posée dans le 62 ?
Comptez 9 000 à 24 000 € pour une PAC air-eau posée avant aides, selon la puissance, la marque et la complexité de l'installation hydraulique. Avec MaPrimeRénov' (jusqu'à 5 000 € pour les ménages très modestes) et la prime CEE, le cumul peut atteindre 10 800 €, ce qui ramène le reste à charge à partir de 900 € après aides. Pour une PAC air-air, comptez 2 500 à 6 500 € : elle n'ouvre pas droit à MaPrimeRénov' mais reste éligible aux primes CEE.
Quelle marque choisir ?
Nous installons deux marques : Atlantic et Daikin. C'est un choix assumé — deux gammes connues en profondeur valent mieux que dix gammes approximatives, notamment le jour où il faut diagnostiquer une panne. Nous entretenons et dépannons en revanche la plupart des autres marques du marché, y compris sur du matériel posé par une autre entreprise. Aucune grande marque n'est mauvaise : ce qui différencie une installation réussie d'une installation décevante, c'est le dimensionnement, la qualité de la pose hydraulique et le réglage de la loi d'eau, pas le logo sur l'unité extérieure. Nos techniciens sont formés directement chez les constructeurs, ce qui compte le jour où il faut diagnostiquer un code erreur.
Une pompe à chaleur est-elle bruyante pour le voisinage ?
Une unité extérieure récente émet entre 35 et 45 dB(A) à cinq mètres, soit moins qu'une conversation. Le bruit devient un sujet quand l'implantation est mauvaise : unité collée contre un mur qui réverbère, orientée vers la chambre du voisin, ou posée sur un support qui transmet les vibrations. Nous choisissons l'emplacement avec vous, sur plots antivibratiles, en respectant la réglementation sur les bruits de voisinage (émergence de 5 dB le jour, 3 dB la nuit).
Faut-il isoler avant d'installer une pompe à chaleur ?
Dans les corons et les maisons d'avant-guerre du bassin minier, oui, et l'ordre compte. Isoler les combles avant de dimensionner la PAC réduit les déperditions, donc la puissance nécessaire, donc le prix de la machine — et améliore son rendement pour les vingt ans qui suivent. C'est aussi ce que recommande l'ADEME. Une PAC installée sur une passoire thermique déçoit presque toujours.
Qui s'occupe du dossier d'aides ?
Nous. Nous montons et suivons votre dossier MaPrimeRénov' gratuitement, de la demande au versement. Attention à la mécanique : les primes CEE sont déduites directement du devis, tandis que MaPrimeRénov' vous est versée par l'Anah après les travaux — vous en faites donc l'avance. Nous vous donnons le calendrier précis avant signature, pour qu'il n'y ait aucune surprise de trésorerie. C'est aussi pour cela que la certification RGE QualiPAC est indispensable : sans elle, aucune aide n'est versée, quelle que soit la qualité du matériel.
Un Projet ? Parlons-en !
Étude de dimensionnement gratuite et accompagnement pour vos aides MaPrimeRénov'.